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奶茶加盟店如何应对不同的顾客,九龙巴士帮你

时间:2018-07-06 12:39:08 来源:九龙巴士官网 关键词:奶茶加盟店,九龙巴士 点击:
    在经营九龙巴士奶茶店的时候,我们会遇到各种各样类型的顾客,有的顾客就比较好说话,而有时候遇到一些难以搞定的顾客,就很难办。这里九龙巴士认为,因为每个顾客需求不一样,面对不同的顾客,需要店面用不同的销售方式来对待。这里九龙巴士给大家分享四个不同类型的顾客。
九龙巴士奶茶加盟店
    1、第一次来买的顾客。这种顾客往往能够看得出来,对于产品不太了解,他们会问那几款是比较受欢迎的产品。店面在面对这样的生客的时候,一定要礼貌。因为生客关注往往是这家的态度。礼貌的态度会增加消费者的好感度。
    2、多次来买的熟客。一般来说这样熟客已经知道自己要点什么,往往通常就会直接点单。面对这样顾客,店面要更加热情,比如说有什么活动也可以直接推荐,常卖的顾客有优惠活动通常是很喜欢的。
    3、比较着急的客人。有些客人比较着急,可能时间不多,会经常看时间,那么奶茶加盟店,店员在面对这样时候,需要让制作奶茶的员工加紧效率。顾客比较在意的效率问题。
    4、有时间享受的顾客。有些顾客是出门逛街的,想在奶茶加盟店内享受的,比如说喝喝九龙巴士奶茶,吃吃小吃,拍拍照片的。这样顾客店面需要是耐心,比如说产品的详细介绍等,这样会消费者更有好感。
九龙巴士奶茶
    以上就是面对不同顾客店员应该做的事。九龙巴士认为不同顾客的不同态度能够满足他们的需求,这样才能让店铺长久的发展下去。
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